Backstage · SME
讓一個人，
做二十個人的事
不用再請人、教人、等人。SME 是一套裝在你電腦裡的 AI 營運系統，接手你公司裡所有不需要判斷的事：回訊息、排工作、盯庫存、催帳、出報表、競業調查、整體營運等。你留下來的時間，只做判斷和創造。
我自己怎麼用：一個月 3000 塊，管四個事業體 · 從 2:15 開始看
不用再請人、教人、等人。SME 是一套裝在你電腦裡的 AI 營運系統，接手你公司裡所有不需要判斷的事：回訊息、排工作、盯庫存、催帳、出報表、競業調查、整體營運等。你留下來的時間，只做判斷和創造。
21 個 AI 員工，加上 in-house 和外部大約 10 個真人夥伴，把日誠、WIA、澤塔、拓荒者一起跑起來。讓 AI 接管不需要靈魂的事，人留在判斷、決策和創造上。
「一個人對七個人以內，算是有效溝通；七個人以上，你就需要一個層級，溝通成本會異常的大。所以我選擇導入 AI，把四個事業體完整 run 起來——讓 AI 去接管那些不需要靈魂的事情，能複製、不需要判斷的事情，全部外包出去。」單品打造 EP09
是一套接在你公司真實資料上的營運系統。三個部分加起來，它才知道你是誰、你在做什麼。
客戶、供應商、商品、庫存、訂單、應收帳款、規則。寫死的規定，全部存在這裡。
你的做事風格、你的想法、每一條決定背後的原因。點跟點連在一起，下次它會追溯你當初為什麼這樣做。
LINE 官方帳號、Notion、YouTube、IG、Threads。它從這裡收訊息、發訊息、做事。
資料是你自己電腦裡的資料夾。今天不用這家 AI，換另一家，它不會消失。
打開一個 session，問「今天還有哪些事情尚未處理」。它去翻我過去告訴它的原則、Notion、庫存、下游的狀況、LINE 官方帳號，把四個事業體今天的先後順序排出來。晚上 11 點，再提醒我明天要幹嘛。
我是導演，手上有兩三個副導。像培養很久、懂你文化的夥伴，去幫你執行所有事情。它完全放大了你的產能。
客戶詢問、庫存、帳款、內容排程，連影片粗剪都先讓它做完，我再微調。把人的時間抽出來，留在判斷和創造。
每一條原則、每一次決定都會被記住。它會越來越變成我們的形狀。
睡前就知道明天早上的代辦順序，早上腦袋不用再重啟一次。
四個事業體今天的任務、庫存警報、逾期帳款、社群狀況等，一頁看完。
我問「今天要做什麼」，它排；員工回報，它建任務、派給該負責的人；客戶問商品，它查庫存回覆；陌生人來，它先回頭問老闆。
自動抓重點、寫好社群文案草稿，等我審。
你現在看的這個網站，就是我們設計好，讓它每天自己重建的。
頻道、社群、四個事業體的進度，一週一次。
還有更多你想不到的，沒有做不到的。
不用懂程式。你講你要的結果，它做出來，你審。深度訪談三到四個小時；到它像一個跟了你好幾年的資深員工，不到兩天。
登記基本資料，把業務分到不同事業體。
誰負責什麼。這樣它收到訊息才能直接派工。
再來是商品與庫存。中小企業多半有實體商品。
品牌語氣、帳期、催款、報表。最後 LINE 值班上線。
不用懂程式。你跟它講你想要什麼結果，它做出來，你審視就好。它做不到的時候，你再叫它換一個方法。
有權限設定。有人在 LINE 上叫它刪資料，它會先確認這個人是誰，跑去問主管或老闆。要更保守，人名、帳號、身分證字號可以先遮掉再上傳，你的流程和想法不會消失。資料本身在你自己的電腦裡。
一個月三千塊。省下的時間，大概是一到兩個助理的費用。
定價、合約、對外的每一則訊息、大額支出。它可以擬，一定回到人核准才出去。
我的規則：AI 只反駁，不決定。重要的事我讓兩個 AI 互相吵，吵完再由我拍板。